服務(wù)作為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的一個(gè)重要保障，在過程中扮演著重要的角色。隨著經(jīng)濟(jì)水平和生活品質(zhì)的提高，消費(fèi)者年輕化趨勢(shì)日漸展露，開始注重品質(zhì)和使用感受。集成灶十大品牌、廚電行業(yè)十大品牌科恩電器深耕集成灶領(lǐng)域十余年載，擁有行業(yè)頂尖定制化柔性生產(chǎn)系統(tǒng)、精工制造中心、技術(shù)中心、廚房文化科技體驗(yàn)館以及全智能物流管理系統(tǒng)，不斷展現(xiàn)以品質(zhì)為核心的品牌光輝，其研發(fā)生產(chǎn)的五大差異化產(chǎn)品解決了當(dāng)下廚房生活的痛點(diǎn)。科恩電器一直以來重視品質(zhì)及售后服務(wù)，目前已建立起完善的服務(wù)體系，專賣店遍布全國(guó)各大城市，致力為消費(fèi)者提供更全面、更及時(shí)、更專業(yè)的服務(wù)。
人無信不立，誠(chéng)信是一個(gè)品牌的重要基石，集成灶十大品牌、廚電行業(yè)十大品牌科恩電器315品質(zhì)購(gòu)物節(jié)完美收官，科恩電器服務(wù)管理系統(tǒng)顯示：315活動(dòng)服務(wù)總量3.5萬次、主動(dòng)服務(wù)量1.9萬次、30秒極速應(yīng)答率95.7%、2小時(shí)快速服務(wù)完成率91.5%、4小時(shí)快速服務(wù)完成率95.8%、12小時(shí)快速服務(wù)完成率98.1%、服務(wù)滿意度99.3%。科恩電器擁有完善的售后服務(wù)體系以及管理團(tuán)隊(duì)之外，也將“極速響應(yīng)”完美落實(shí)到位，為了能夠第一時(shí)間解決用戶問題，科恩電器采用24小時(shí)熱線受理消費(fèi)者問題，315品質(zhì)購(gòu)物節(jié)每個(gè)數(shù)字背后都是科恩對(duì)自身服務(wù)的嚴(yán)格要求！
匠心智造，臻于至善。優(yōu)秀的產(chǎn)品在于細(xì)節(jié)，在于每一道環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，在于用戶體驗(yàn)，在于完善的售后服務(wù)。誠(chéng)信315，集成灶十大品牌、廚電行業(yè)十大品牌科恩電器以質(zhì)量為先，以健康為重，為誠(chéng)信代言！
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